キズ・ヘコミの修理の流れ(鈑金・塗装)

STEP1お客様からのお問い合わせ受付
お客様からのご連絡を受け、弊社森山より電話or メールにてご連絡差し上げます。
この時点で可能な限り詳細をお伺いしたいと思います。
画像などもお送りいただけると細かくお話ができます。
STEP2ヒアリング&お見積り(TEL or MAIL)
ご連絡をいただいた内容を元におおよその修理費用と作業時間をお伝えいたします。
※電話やメールでの場合お伝えするお見積は概算となりますのでご了承ください。
STEP3お持ち込み・おクルマ診断・調査・確認
お客様のご都合をお伺いし入庫のしていただく日時を決定していただきます。
入庫いただきましたら改めておクルマの診断、調査、修理のお見積りを行います。
保険事故の場合は、保険会社との打ち合わせ修理協定を行います。保険会社との打ち合わせ状況も随時ご報告させていただきます。
お時間がないような場合や動かせない場合引取サービスもおこなっておりますのでご利用くださいませ。
STEP4修理内容・メンテナンス費用のご確認
こちらで最終的なお見積り金額のご確認、最終要望のご確認をいたします。
修理費用と納期についてご相談の上、ご了承をいただき作業に入ります。
※修理を見送られる場合、この時点でお車のご返却になります。
STEP5作業開始
お車が最高の状態になるよう作業を行います。
STEP6お引き渡し・納車
修理・改善箇所をご確認いただきます。不明点がないようにわかりやすく説明させて
いただきます。おクルマに関しては清掃させていただきますのでご了承くださいませ。
STEP7お支払い
修理・改善箇所をご確認いただきます。不明点がないようにわかりやすく説明させていただきます。おクルマに関しては清掃させていただきますのでご了承くださいませ。
お支払い方法は現金、クレジットカード、オートーローンが利用可能です。
詳しくはお問い合わせくださいませ。

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